Возврат и обмен товара
14-дневная гарантия на возврат или обмен товара, который не оправдал Ваши ожидания
Мы тщательно отбираем товар, представленный в нашем магазине, и уверены в его качестве.
Мы гарантируем соответствие заявленным характеристикам, поэтому готовы предоставить
нашим клиентам 100% возврат денег за товар, который Вам не подошел по каким-либо причинам.
Процедура возврата простая и не требует каких-либо дополнительных действий, подтверждений,
справок и бумажек. Только перечисленное ниже:
- 1. Вы отправляете к нам товар не позднее 14 дней с момента покупки.
- 2. Товар в заводской упаковке и полной комплектации. Заводские пломбы не повреждены. Если Вы потеряете какую-то из бумажек или наклеек – не критично. Главное, чтобы сам робот и аксессуары к нему были на месте.
- 3. Товар не имеет механических повреждений – следов ударов, трещин, царапин. Допускается естественный износ нормальной эксплуатации – отсутствие защитных пленок, загрязнения фильтров и салфеток. Надеемся на Ваше понимание в данном вопросе.
- 4. Вы оплачиваете стоимость пересылки товара и перечисления денег.
- 5. В срок до 5 рабочих дней мы проверяем товар и отправляем деньги удобным Вам способом.